Общие положения

Напоминаем, что согласно п.3 УП-5156 от 16.08.2017 г. действующий биометрический паспорт гражданина Республики Узбекистан («зелёный паспорт») является действительным для выезда из Узбекистана только до 1 января 2021 г. Начиная с вышеуказанной даты выезд из страны возможен только по биометрическому загранпаспорту нового образца («красный паспорт»).

В то же время вы можете совершать поездки внутри Узбекистана, а также въехать в Узбекистан по «зелёному паспорту» до истечения его срока действия.

Регистрация пассажиров и оформление багажа производится на стойках регистрации в аэропортах или иных пунктах, указанных перевозчиком.

Посадка на борт рейсов Uzbekistan Airways начинается за 1 час и заканчивается за 20 минут до вылета. При опоздании на посадку авиакомпания имеет право отстранить пассажира от полёта.

• При необходимости обеспечения авиационной безопасности и здоровья пассажиров
• В целях предотвращения нарушений законов, постановлений и правил государственных органов любой страны, на/с/через территорию которой осуществляется перевозка
• В связи с отказом пассажира выполнять требования правил, инструкций и указаний перевозчика
• В связи с болезнью пассажира, если состояние его здоровья создаёт опасность для него или окружающих
• При наличии у пассажира неправильно оформленных документов, необходимых для перелёта или пересечения границы
• Пассажирам, создающим опасность или возможность причинения вреда другим лицам или их собственности
• Пассажирам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения
• Пассажирам, действия которых нарушают установленные правила пользования авиатранспортом

В некоторых случаях, когда пассажиру отказано в перевозке забронированным рейсом по вине перевозчика, могут быть предоставлены дополнительные услуги или выплачена компенсация по установленным нормам.

Авиабилет годен для полёта по указанным в нём рейсу и дате и только тому лицу, на чьё имя оформлен билет.

Возврат сумм полностью либо частично производится по месту приобретения авиабилета в течение одного года с даты приобретения, если перевозка не была выполнена ни на одном из участков. При использовании авиабилета на одном из участков возврат возможен с даты его использования (если иное не предусмотрено правилами применения тарифа).

При покупке авиабилета или изменении условий перевозки (рейса, класса обслуживания, даты вылета и т.п.) рекомендуется проконсультироваться с перевозчиком или его агентом об условиях тарифа. Невыполнение этой рекомендации может привести к повышению тарифа и/или дополнительным расходам. В некоторых случаях применяются сборы за отказ от полёта или изменение бронирования в билетах по специальным тарифам.

Пассажир бесплатно может взять в салон самолёта под свою ответственность багаж (ручную кладь). Общий вес не должен превышать 8 кг, максимальные размеры — не более 115 см по сумме трёх измерений.

Перевозчик вправе ограничить или отказать пассажиру в приёме багажа сверх установленной нормы бесплатного провоза.

Если пассажиром предъявлено к перевозке багажа больше, чем предварительно забронировано и оплачено, такой багаж принимается только при наличии свободных ёмкостей и при условии соответствующей доплаты.

Перевозчик не несёт ответственности за хрупкие, ценные или скоропортящиеся предметы в багаже. Деньги, ценности и документы пассажир обязан перевозить при себе, не сдавая в багаж.